Nous recherchons un(e) résponsable de réception qui sera, en soutien du directeur du site, en charge de l'administratif :
- Organisation des (grandes) journées d'arrivées et de départs
- Accueil des clients, check in, check out
- Gestion des conflits
- Répondre à l'ensemble des questions en étant le point principal d'information du site
- Encaissement et facturation
- Gestion journalière ( téléphone, mails,caisse...) incluant la mise à jour des plannings et leur optimisation
- Cordooner les services liés à la reception
Votre but : Accompagner nos clients tout au long de leurs séjours
Nous recherchons une personne ayant :
- Une précédente expérience d'au moins deux saisons en poste similaire.
- Une excellente capacité de communication et d'organisation.
- Un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme.
- Une maitrise de l'anglais et du logiciel Inaxel.
Conditions de travail :
- 35h par semaine (incluant le week end)
- 1 jour de repos par semaine
- poste non logé
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Le Bahamas Beach fait partie de la famille Chadotel depuis plus de 25 ans, il est constitué de 235 emplacements. Confortable et verdoyant, le camping propose tout un lot d'animations et de services. Cet établissement vous offre une localisation optimale à moins de 900m de la plage et à 2,5km de Saint Gilles Croix de Vie. Vous pourrez vous rendre au centre de la ville à vélo, via une piste cyclable au départ du camping.
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