Nous recherchons pour notre client (fournisseur de services d'infrastructures télécoms) un Téléconseiller.
Au sein du centre d'appels, et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour mission :
- Appeler à J+1 les clients afin de savoir si l'intervention s'est bien passée et si le client est satisfait du technicien.
- Réaliser les remontées en cas d'insatisfaction
Horaires : 35H semaine
Tournants sur 3 semaines :
08h-16h / 09h-17h / 10h-18h
Rémunération : Smic + Tickets restaurant + prime mensuelle
Excellente aisance relationnelle et dynamique.
Esprit d'équipe, avec une forte volonté de collaborer et d'atteindre des objectifs communs.
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
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