Receptionniste h/f

Description du poste


Nous recrutons pour nos équipes un Réceptionniste (h/f)

Sous la responsabilité de la/du Premier de réception, vous contribuez au merveilleux séjour de notre clientèle.

Vos missions principales :

* Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toutes informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci.
* Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
* Assurer le service téléphone, email
* Gérer les départs et établir l’encaissement des règlements.
* Connaître les prestations proposées par l’hôtel, en informer le client et l’encourager à les utiliser (spa, piscine, salle de sport, vélo …)
* Veiller à la bonne communication avec les autres services

Qualifications


o Qualités :

* Excellente présentation
* Aisance relationnelle
* Sens de l’accueil et du contact
* Capacité de communication écrite et orale
* Sens de l’organisation
* Maîtrise des langues étrangères (anglais obligatoire).
* Souci de la qualité et du détail

o Vous avez idéalement :

* Une formation en hôtellerie
* Une expérience réussie dans un établissement similaire


Informations supplémentaires


Conditions salariales :

* CDI temps plein
* 2 jours repos consécutifs
* Parking privé & surveillée
* 10 min du centre ville d'Aix-en-Provence

Avantages :

* Possibilité d’évolution
* Formation en interne
* Tenues fournies
* Réductions tarifaires sur les prestations et produits du Domaine
* Mutuelle et prévoyance prise en charge à 50%

Ce poste vous correspond ?

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Toutes les candidatures font l'objet d'une étude approfondie, nous ne manquerons pas de vous contacter dans les meilleurs délais.

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Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 700,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages :

* Aide au logement
* Réductions tarifaires
* Restaurant d'entreprise

Programmation :

* Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications :

* Heures supplémentaires majorées
* Pourboires

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 20/02/2025