Conseiller / conseillère de vente (h/f)

Lapeyre est un acteur incontournable de l'aménagement de la maison, spécialisé dans les solutions sur mesure pour les cuisines, salles de bains, fenêtres, portes et rangements. Avec une expertise de plusieurs décennies, nous nous engageons à offrir des produits de qualité, un service client exemplaire.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Vendeur(euse)
Vos missions principales
1. Accueil et conseil client :
Accueillir chaque client de manière professionnelle et chaleureuse.
Identifier les besoins des clients en posant les bonnes questions
Accompagner les clients dans leurs choix de produits (cuisines, salle de bain, menuiserie)
2. Vente et atteinte des objectifs :
Réaliser des ventes en proposant des solutions complètes
Participer activement à l'atteinte des objectifs individuels et collectifs
Effectuer des relances commerciales pour assurer un suivi client rigoureux et développer le portefeuille.
3. Gestion des commandes et services associés :
Établir des devis précis et conformes aux attentes du client
Assurer le suivi des commandes (confirmation, délais de livraison)
Informer les clients sur les services annexes (pose, livraison, financement, atelier)
4. Gestion de l'espace de vente :
Veiller à la bonne tenue du magasin : propreté, rangement, mise en avant des produits (merchandising).
Mettre à jour les étiquettes de prix et assurer la disponibilité des produits
Participer aux inventaires et signaler toute anomalie (produits manquants ou abîmés).
5. Esprit d'équipe et de communication :
Contribuer à la dynamique collective en partageant les bonnes pratiques
Collaborer avec les autres services (logistique, SAV, pose) pour garantir la satisfaction
Participer activement aux formations sur les produits et technologies

Compétences :
Excellent sens du relationnel
Capacité à argumenter et convaincre.
Rigueur dans le suivi des commandes et la gestion administrative
Goût pour le travail en équipe et le défi.

Les plus :
Intérêt pour la décoration et l'aménagement d'intérieur
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale

CDI

Experience: Débutant accepté

Compétences: Aménagement d'espaces extérieurs,Aménagement d'espaces intérieurs,Analyse des besoins des clients,Argumentation commerciale,Chiffrage/calcul de coût,Matériaux de construction,Produits d'équipement électroménager,Techniques de vente et de promotion,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, orienter, renseigner un public,Développer et fidéliser la relation client,Établir un contrat de vente,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Procéder à l'encaissement,Réaliser des plans de cuisines, de salles de bains,Réaliser l'étiquetage de produits,Utiliser les outils numériques,Vendre ou louer des produits ou des services

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Lapeyre est un acteur incontournable de l'aménagement de la maison, spécialisé dans les solutions sur mesure pour les cuisines, salles de bains, fenêtres, portes et rangements. Avec une expertise de plusieurs décennies, nous nous engageons à offrir des produits de qualité, un service client exemplaire.