Conseiller client service h/f - bmw lattes

Conseiller Client Service H/F - BMW LATTES

Le Groupe GRIM recrute un(e) conseiller client service (H/F) pour la concession automobile BMW GRIM PASSION LATTES. Rattaché(e) au responsable après-vente de la concession, vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.


Responsabilités :

* Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leurs véhicules
* Prendre rendez-vous pour les clients en tenant compte des contraintes de volume et de technicité du planning
* Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées en les valorisant
* Proposer des produits et services complémentaires
* Suivre les travaux réalisés par les équipes productives
* Veiller au respect des procédures constructeur et groupe


Votre profil :

Vous êtes organisé(e), respectueux(se), avec un excellent sens de la communication et une bonne maîtrise de la gestion du temps. Vous appréciez le travail en équipe et vous veillez toujours à fournir un travail conforme aux attentes de nos clients.

Vous êtes titulaire d’un Bac +2 ou vous justifiez d’une expérience professionnelle de 3 ans sur un poste similaire.


Conditions :

CDI 39H/SEMAINE du lundi au vendredi

Date de début: 17/03/2025

Le groupe GRIM place le respect au centre de ses priorités, qu’il s’agisse des règles, de nos clients, de nos collègues, de nos partenaires, de nos fournisseurs, de nos collaborateurs ou de nos engagements.

Pour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature !

#J-18808-Ljbffr