Télévendeur (h/f)

Description du poste


Vous contribuez à développer le nombre de lockers Mondial Relay et Points Relais® selon la cible géographique désirée via de la prévente au téléphone à des futurs partenaires.



Activités principales

* Réaliser des appels sortants pour prévendre / vendre des lockers Mondial Relay et Points Relais® avec :
o Qualification du prospect
o Argumentation en priorité pour un locker et, dans un 2ème temps, pour un Points Relais®
o Traitement des objections clients
o Prise de RDV dans l’outils de planification d’agenda terrain ou vente directe
o Qualifier votre appel
* Remonter les infos utiles pour améliorer le discours et les préventes



Indicateurs de performances

* Nombre de rdv, préventes, ventes Lockers et Points Relais®
* Taux de transformation (nb de préventes / nombre d’appels argumentés)
* Nombre d’appels par jour
* Nombre d’appels argumentés
* Durée de l’appel



Environnement / Relations de travail

* Animation réseau
o Excellence opérationnelle
o Chargé d’Affaires Lockers
o Chargé de développement Points Relais®

Qualifications


Profil recherché

* Expérience réussie en service clients d’appels sortant
* Expérience réussie en vente terrain : Animateur Commercial Points Relais®

Perspectives d’évolution

* Manager Téléprospection
* REC à la relation clients





Informations supplémentaires


Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise.

Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :

* d'une rémunération variable individuelle
* des primes de participation et d'intéressement
* d'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
* des opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcours

Notre processus de recrutement :

1. Si votre CV est présélectionné, échange téléphonique avec l'équipe recrutement
2. Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
3. Possibilité d’avoir un 2e entretien avec le N+2 en fonction du poste
4. Validation & intégration : welcome chez Mondial Relay !

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.