Réceptionniste (h/f)

Nous recherchons pour nos résidences Nemea Appart'Hôtel de Nancy un réceptionniste en CDI (H/F) temps complet (35h/sem).
Poste sur 2 sites distants de moins de 800 m.
Sous l'autorité des Responsables de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment :

- De l'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out)
- D'effectuer les demandes de réservation
- De garantir la satisfaction du client durant son séjour
- De participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d'appartement
- De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings...
- De la mise en place et du service de petit déjeuner
- De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces communs.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire