Adjoint administratif(ve) - gestionnaire admissions

À propos de nous

Le Centre Hospitalier du Nord-Mayenne est un établissement public de santé situé dans la ville de Mayenne, et couvrant le territoire du nord du département, soit une population de 93.000 habitants. Environ 1100 professionnels y travaillent, dont 70 médecins. Il répond aux missions de service public des établissements de santé sur son territoire de proximité.


Mission

CHAMP Médecine – Chirurgie – Obstétrique MCO



En consultation externe :

· Accueillir les consultants

· Constituer le dossier administratif des patients afin de sécuriser la chaine de facturation et de recouvrement : recueillir les informations d’état-civil, de résidence, les droits de sécurité sociale, les débiteurs et les informations nécessaires à la facturation (parcours de soins, médecin traitant, ALD, accident du travail, chambre particulière…), scanner les documents nécessaires

· Encaisser les frais des soins externes des patients en consultations privées (régie publique)

Missions secondaires :

· Traiter le contentieux externe

· Contrôler les dossiers avant facturation : dossiers bloqués, requêtes BO

· Orienter vers le service social en cas de détection de situation précaire pour constitution d’un dossier AME, PUMA, CMUc, PASS


Profil

· Goût pour l’accueil du public

· Respecter les obligations de neutralité, discrétion professionnelle et confidentialité

· Aptitude à travailler en équipe

· Maîtrise de soi, gestion du stress

· Bonne tenue générale

· Être doté d’un excellent relationnel

· Être disponible, être courtois

· Être garant de la fiabilité des informations transmises

· Être garant de l’image du service public, avoir une attitude, un comportement professionnel

· Être rigoureux, organisé, précis et méthodique

Être autonome et avoir le sens des responsabilités

Bac ST2S (sciences et technologies de la santé et du social) : indispensable

BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S) : fortement souhaité

Expérience d’un an sur un poste similaire, idéalement en milieu hospitalier : souhaité