Description de l'entreprise
L'ensemble du Suquet est fondé sur le principe de la découverte des paysages. Il rend aussi hommage au tryptique lumière, végétal et minéral.
Du restaurant, le regard est attiré vers le paysage dévoilé par de larges baies vitrées. Puis, on découvre les détails d'un intérieur qui en dit beaucoup sur ses hôtes et le soin apporté à recevoir avec la plus grande des attentions.
Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.
Description du poste
EN TANT QUE RÉCEPTIONNISTE vous devez :
1. Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.
2. Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées.
3. Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller.
4. Gérer les factures et les encaissements.
5. Communiquer de manière permanente avec les autres services.
Vous êtes le garant du bon séjour des clients.
Qualifications
6. Vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
7. Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
8. D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
Informations supplémentaires
BÉNÉFICES :
CDD, 35h ou 39h ou 41h, 2 jours et demi de congés consécutifs (dimanche/lundi/mardi matin) fermeture 1 semaine fin août.
9. Pourboires,
10. Intéressement,
11. Réfectoire,
12. Mutuelle...
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