Poste : Type de contrat
Alternance
VOTRE MISSION
Ce que nous pouvons accomplir ensemble :
- Assurer la création, le contrôle et le suivi sur outil informatique des interventions terrains liées à l’activité des compteurs.
- Effectuer le suivi et la mise à jour des bases de données clientèle et métiers télérelève
- Suivre et gérer les dossiers clients et garantir à chaque étape le respect des procédures clientèle (rédaction de courriers, prise de rendez-vous en ligne…)
- Conception et pilotage des indicateurs métiers.
- Elaboration et réalisation de Reporting
- Collaborer et échanger avec les services en lien avec les outils connectés (ordonnancement, clientèle…)
VOTRE PROFIL
- Niveau Bac.
- Vous voulez faire un BTS GPME et vous cherchez une alternance pour 24 mois.
- Vous maitrisez les outils informatiques (Excel niveau confirmé) et êtes à l’aise avec l’apprentissage de nouveaux logiciels (maitrise d’Odyssée et du logiciel G2 serait un plus).
- De bonnes compétences rédactionnelles sont également indispensables pour ce poste.
- Vous avez le sens du service client.
- Vous possédez de préférence le permis B.
AVANTAGES
13ème mois, Prime eau, Prime de performance, Tickets restaurant, Mutuelle
#Indeed:Non
BU: Division Eau - Eau France
CATEGORY: OET : Ouvriers, Employés et Techniciens
Entreprise : SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au recyclage, à la valorisation et la commercialisation de nouvelles ressources et des services spécialisés sur sites et industriels.
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