Receptionniste h/f

À propos de nous
Holiday Inn Express Paris CDG Airport est un hôtel de 305 chambres située en plein milieu de l'aéroport Roissy CDG à Roissy-en-France. Notre société est professionnelle, agile et centrée sur le client.
Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Les candidats doivent être amicaux, professionnels et capables de travailler dans un environnement très fréquenté. Les compétences en service à la clientèle et en communication sont essentielles pour ce poste.
Missions
* Effectuer les check-in/check-out de la journée, prendre et saisir les réservations individuelles
* Réaliser la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes.
* Faciliter le séjour des hôtes en apportant une oreille attentive aux attentes du client
* Être proactif en cas d'urgence ou de réclamations clients
Profil
Bon relationnel et sens de l'écoute
Esprit d'équipe
Maitriser des outils informatiques
Anglais courant souhaité
Expérience similaire souhaitée.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 2 131,09€ par mois
Exigences linguistiques flexibles:
* Français non requis
Horaires:
* Flextime
* Heures supplémentaires
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
* Primes
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée