Assistant administratif (h/f)

Vos missions

La plateforme d’orientation permet de recevoir tous les nouveaux BRSA entrés dans le dispositif dans les meilleurs délais afin de leur proposer un parcours d'accompagnement adapté à leurs besoins. Cette organisation a permis une meilleure fluidité et une réduction des délais de démarrage du parcours d’insertion des BRSA, une harmonisation des pratiques et une fiabilité des données récoltés à l’entrée.

L’assistant administratif de la plateforme Orientation RSA assure l’ensemble des activités afférentes à la plateforme, à ce titre vous aurez pour missions :

Accueil, information et orientation des publics en insertion :

• Accueil physique et/ou téléphonique,

• Enregistrement des données et prise de RDV,

• Réunions d'information collective.

Évaluation des situations individuelles :

• Mener les entretiens téléphoniques pour déterminer le parcours et assurer une gestion administrative des suites de parcours,

• Gestion administrative des convocations des BRSA,

• Comprendre la situation sociale, professionnelle et personnelle du demandeur

• Repérer avec la personne les freins à son insertion professionnelle et les ressources mobilisables afin d'y remédier,

• Rédaction de CER (Contrat d’engagement Réciproque),

De plus, il coordonne :

• Le passage en EPD en cas de suspension avec le service allocation,

• La gestion des réponses à apporter aux différentes demandes (courrier, mails et téléphone des BRSA mais aussi des services accompagnateurs),

• L'organisation des plannings de convocation des agents de la plateforme.

Le Département de l’Essonne recrute pour sa direction de l’Insertion et de l’Emploi (DIE) :

Un Assistant administratif (H/F)

Service Accompagnement RSA – Evry

Vous avez envie de contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ?

Le Département de l’Essonne est à la recherche de ses futurs « héros du quotidien ».

Au service d’1,3 millions d’habitants, nos 4 300 agents interviennent sur des compétences très diversifiées réparties autour de 170 métiers.

Petite enfance, collèges, voirie, autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap, environnement, culture… votre futur poste vous attend ! Choisir le Département de l’Essonne c’est aussi faire évoluer sa carrière en conciliant plus facilement vie personnelle et vie professionnelle.

Vous vous sentez l’âme d’un « super héros du quotidien » ? Alors, rejoignez-nous !

La Direction générale adjointe des Solidarité (DGAS) organise et met en œuvre l’action sociale du Conseil départemental. Toujours en action, ses nombreux services traitent toutes les questions allant de la protection infantile à l'aide aux personnes âgées et handicapées, en passant par l'emploi et la santé.

La direction de l’insertion et de l’emploi (DIE) développe des actions dans le champ de l'insertion professionnelle, de l'accompagnement des allocataires du Revenu du solidarité active (RSA) et à destination des jeunes.

Depuis 2021, la DIE pilote et anime le service public de l'emploi et de l'insertion auprès des partenaires du territoire Essonnien. Ces compétences se sont renforcées dès septembre 2023 avec la création d'un nouveau secteur au sein du service d'accompagnement des allocataires RSA : le secteur garant de parcours.

Profil recherché

Issue d’une formation de type bac à bac+2 et doté d’une expérience en accueil du public, vous maitrisez :
- Le cadre législatif, règlementaire et les dispositifs et acteurs de l’insertion, de l’emploi de la formation ;
- Les techniques d’accueil du public en entretien physique ou téléphonique ;
- La communication orale et écrite ;
- L’outil informatique (Word, Excel, Powerpoint, TIC, logiciels métiers, messagerie, Internet, Intranet…).

Enfin, vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation aux changements (secteur en forte évolution réglementaire) et votre sens du service public.

Informations utiles

Ce poste basé à Evry est à pourvoir dès que possible sur le cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux par voie contractuelle (CDD d’1 an)

Temps complet 39h hebdomadaires, 50 jours de congés (27 congés annuels et 23 RTT)

Rémunération statutaire + régime indemnitaire + prime annuelle + participation employeur à la mutuelle et à la prévoyance.

Prestations sociales du CNAS

Association du personnel

Participation 75% du titre Navigo

Restaurant d’entreprise / Tickets restaurant

CET monétisable

Télétravail possible