Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Description du poste :
Description du poste : En tant que Téléconseiller, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients par téléphone. Vous serez également chargé(e) de promouvoir des services et de gérer les appels entrants et mails.
Avantages :
Formation continue et opportunités de développement professionnel.
Environnement de travail dynamique et convivial.
Rémunération fixe + variable sur objectifs
Participation aux bénéfices
Mutuelle entreprise
CSE
35h/semaine
Amplitude du Lundi/vendredi de 8h/20h et 1 samedi sur 2 de 8H45 à 16H30
Description du profil :
Responsabilités :
Répondre aux appels des clients et résoudre leurs problèmes de manière efficace et courtoise.
Promouvoir les produits et services de l'entreprise.
Gérer les appels entrants.
Maintenir une base de données client à jour.
Atteindre les objectifs de satisfaction client .

Experience: Débutant accepté

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