Casanera est une marque emblématique ancrée en Corse, spécialisée dans la parfumerie, les cosmétiques et la joaillerie fine. Avec un réseau de boutiques en pleine expansion, nous nous attachons à offrir à notre clientèle une expérience unique alliant savoir-faire artisanal et excellence du service.
Missions principales
En soutien à la Directrice du Réseau Retail, l'Assistant(e) à la Direction du Réseau Retail aura pour mission de contribuer à la gestion et à l'optimisation du réseau de boutiques.
Gestion opérationnelle des boutiques :
Suivi des plannings des équipes de vente en collaboration avec la direction du réseau.
Coordination des ouvertures et fermetures de boutiques selon les besoins.
Participation à l'organisation des opérations commerciales et événements en boutique.
Suivi des performances des boutiques via l'analyse des KPI et des reportings.
Support au développement et à l'optimisation du réseau :
Participation aux projets de structuration du réseau et aux améliorations des processus internes.
Collaboration avec les services achat et merchandising pour optimiser la gestion des stocks.
Appui dans la mise en place et le suivi des outils de gestion (Fastmag, Combo, Slack, etc.).
Contribution au suivi de l'expérience client et des résultats des visites mystères.
Formation et accompagnement des équipes :
Suivi du déploiement des formations internes aux équipes de vente.
Participation à la mise en place de l'onboarding des nouveaux collaborateurs.
Aide à la gestion et à la mise à jour des supports de formation.
Support administratif et reporting :
Appui dans la préparation des reportings et bilans d'activité.
Gestion et suivi de certaines tâches administratives liées aux opérations retail.
Veille concurrentielle et études de marché pour optimiser les stratégies du réseau.
Profil recherché
Compétences et savoir-faire :
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, outils de gestion retail).
Capacité d'analyse et de synthèse pour le suivi des performances et KPI.
Connaissance ou intérêt pour le secteur du retail et du luxe.
Excellentes compétences organisationnelles et rigueur dans le suivi des projets.
Qualités personnelles :
Autonomie et proactivité.
Bon relationnel et esprit d'équipe.
Sens du détail et de l'excellence client.
Adaptabilité et réactivité face aux besoins opérationnels.
Formation et expérience :
Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 en école de commerce, gestion, management du retail ou équivalent.
Avantages et conditions
Poste en alternance avec accompagnement personnalisé.
Opportunité d'évolution dans une entreprise en pleine expansion.
Environnement de travail dynamique et stimulant.
Participation active à des projets stratégiques du réseau retail.
Rejoignez Casanera et participez à l'évolution d'une marque d'exception !
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'articles de joaillerie et bijouterie
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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