Réceptionniste de nuit h/fcdi taden (22)

Description du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit H/F


Horaires de Travail

1. Horaires de nuit : 23h00 à 07h00
2. Planning fixe

Vous travaillerez dans un établissement neuf, adhérent à une chaîne internationale renommée, accueillant une clientèle variée, qu’il s’agisse de groupes, d’individuels en loisirs ou en affaires.

3. CDI
4. Période de travail de 8 heures
5. Travail de nuit

Vos missions

Vous serez chargé(e) de garantir la sécurité des biens et des personnes durant la nuit.

Vos principales missions incluent :

6. Assurer l'accueil et les attentes des clients la nuit, ainsi que la vente de chambres.
7. Gérer les appels téléphoniques, les demandes de réveil, et la facturation des clients partant tôt.
8. Contrôler la facturation, établir différents rapports, clôturer la journée et préparer les documents pour les autres services.
9. Préparer et dresser le buffet petit-déjeuner.
10. Nettoyer la salle de petit-déjeuner et les parties communes.
11. Réceptionner et vérifier les livraisons.
12. Veiller au respect des procédures de sécurité.
13. Réaliser des tâches ponctuelles à la demande de la direction.

Pré-requis

14. Réductions tarifaires sur des services.
15. Accès au restaurant d'entreprise.


Profil recherché

16. Une première expérience en tant que Réceptionniste de nuit dans un hôtel 3 étoiles est souhaitée.
17. Connaissance du logiciel Hotsoft est un plus.
18. Aisance en anglais pour interagir avec notre clientèle internationale.
19. Sens des responsabilités, autonomie et rigueur.