Au sein de la Direction relations Clients vous occupez le poste de Responsable technique adhésions / cotisations.
Missions
Animez et pilotez les projets liés à l'activité adhésions / cotisations
Assurez le suivi des tickets clients en lien avec l'activité du service
Participez à la création et l'animation de sessions de formation
Intervenez dans l'amélioration continue, la veille pédagogique et technique
Mettre à jour la documentation, supports de formations, guides
Travaillez sur le recouvrement
Mise en place de procédures
Etre force de proposition et contribuez à la satisfaction des clients
Vous êtes en permanente collaboration avec les services RH
Experience: 5 An(s)
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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