Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat retenu sera responsable de l'accueil des clients et des visiteurs, de la gestion des appels téléphoniques et des courriels entrants, de la prise en charge des demandes et des plaintes des clients et de l'organisation des réunions et des événements. Nous recherchons une personne capable de travailler efficacement sous pression, dotée d'excellentes compétences en communication et d'une attitude positive et professionnelle.
Responsabilités:
* Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements.
* Accueillir les visiteurs et les diriger vers leurs destinations.
* Gérer le courrier et les envois.
* Maintenir un registre des visiteurs et des employés.
* Gérer les réservations et les rendez-vous.
* Gérer les dossiers des clients.
* Assurer la sécurité de l'établissement
* Appliquer la politique tarifaire de l'hôtel
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 103,00€à2 500,00€par mois
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Heures supplémentaires
* Période de travail de 12 heures
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
Langue:
* Anglais (Requis)
* Espagnol (Optionnel)
* 3 langues parlées, incluant le Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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