Le Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et dans le monde entier. Présent dans 50 pays et dans près de 150 aéroports, il emploie plus de 24 000 collaborateurs dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analyse, immobilier, informatique et cybersécurité, ingénierie, finances, exploitation, environnement RSE, etc.
Rejoindre le Groupe ADP, c'est prendre part à l'histoire des pionniers de l'aviation et l'opportunité unique de bâtir avec nous l'aéroport de demain. C'est aussi porter les valeurs d'hospitalité et proposer à nos clients une expérience sur mesure.
Le Groupe ADP s'engage également pour plus d'équité en entreprise : parité, mixité, diversité, emploi de personnes en situation de handicap, encouragement à l'engagement citoyen, etc. Au sein de l'activité des Opérations de Logistique Aéroportuaire et de Maintenance des Engins Spécifiques de l'aéroport Paris Charles de Gaulle, vous êtes rattaché au Responsable de l'activité Planification et ordonnancement. Vous êtes le point d'entrée et le relais avec nos clients pour l'ensemble des prestations et service de notre activité (prise en charge, indication des délais d'immobilisation, information de remise à disposition). Vous avez en charge tous les événements du cycle de vie d'un véhicule/engin hors entrée et sortie de flotte ainsi que les demandes d'opérations de logistiques aéroportuaires et de véhicule de prêt.
A cet effet, vous avez, entre autres, la responsabilité d'organiser l'interface entre le client et nos activités internes.
Dans ce cadre :
- Vous établissez les prises de rendez-vous et demandes de prestation
- Vous réceptionnez et organisez les flux véhicule entrant/sortant, avec les états des lieux, vous restituez ensuite les véhicules
- Vous pilotez les opérations techniques des véhicules en LLD (préventives, curatives et réglementaires)
- Vous assurez le suivi des sinistres, activez les prestations nécessaires à votre activité (nettoyages Int/Ext des véhicules, autres prestations) et enfin, organisez les prêts de véhicules
- Vous exercez ces missions dans le respect des normes réglementaires, de qualité, de sécurité, d'environnement et de sûreté aéroportuaire
- Vous veillez également au respect des engagements pris pour les clients afin de leur proposer la qualité de service attendue
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