Réceptionniste polyvalent(e) f/h - le domaine du bosquet (h/f)

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Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H

Votre job sera
L'accueil des clients
Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
Traiter les litiges clients
Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client

La facturation et l'encaissement
Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement
Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances

Les petits-déjeuners et l'entretien
Participer, en renfort ponctuel aux équipes, à l'organisation du ménage dans les appartements et les espaces communs
Vous êtes ?
Titulaire d'un Bac+2 Tourisme etc.
A l'aise avec les outils informatiques : Web, messagerie (idéalement, Outlook), Word, Excel

Vous avez ?
Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement, Résalys)
Une maîtrise de l'anglais à l'oral
Un bon relationnel
L'esprit d'équipe
De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte

TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL
CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 1er avril jusqu'au 30 septembre 2025 - 35h hebdomadaires



Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Secteur d'activité: Activités des sociétés holding

La résidence de vacances Le Domaine du Bosquet est située dans la petite ville d'Égletons, antique cité Gallo-Romaine, entre Brive-la-Gaillarde et Clermont- Ferrand, au centre de la Corrèze dans la région du Limousin.

Son patrimoine, la beauté de ses sites naturels et sa gastronomie en font un lieu idéal de loisirs et de détente.



La résidence est composée de 68 lots, du studio au 3 pièces.Elle est également équipée d'une piscine en p...