L'ISME est une école supérieure de commerce et management qui dispose de 4 campus, à Nantes, La Rochelle, Vannes et Poitiers. L'école propose des formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5 (BTS, Bachelors, Mastères) à effectuer sur le modèle de l'alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) dans les domaines suivants : Commerce & Marketing, Marketing & Communication, Ressources Humaines & Administration des Entreprises.
Situé en plein coeur de la zone industrielle de Périgny, le campus ISME La Rochelle est stratégiquement implanté et se situe près des acteurs économiques locaux. A seulement quelques minutes du centre-ville de La Rochelle ! Offre d'alternance dans le cadre de la formation : BTS Gestion de la PME
L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible sur le site : https://isme.fr
LE POSTE ET LES MISSIONS :
En tant qu'Assistant(e) de Direction Administrative et Commerciale (H/F), vos missions visent la bonne organisation interne de la structure et comprennent entre autres la gestion bureautique, la préparation, le tri et l'archivage de documents et la communication d'informations. Poste multitâche et central dans l'entreprise, vous contribuerez à gérer de nombreuses fonctions administratives de support essentielles et variées pour une équipe ou une personne :
1. Commercial :
- Accueil des clients (évaluer les besoins, établir les tickets de vente, réaliser des devis, restituer les véhicules, etc.),
- Prise de rendez-vous téléphonique,
- Rendez-vous clients,
- Encaissement des clients,
- Traitements des demandes clients internet et réseaux sociaux,
- Démarchage sur stand, foire, exposition, centre commerciaux (1 fois par trimestre).
2. Administratif :
- Accueil téléphonique,
- Réalisation des factures clients professionnels,
- Réalisation des dossiers pare-brise (déterminer le bon pare-brise, déclarer les bris de glace à l'assurance, commander chez les fournisseurs, planifier les travaux, facturer),
- Commande fournisseur et gestion boutique,
- Edition et transmission des éléments de suivi commerciaux, administratifs et comptables,
- Suivi des règlements clients, lavage et pare-brise Ouverture et fermeture occasionnel du centre.
Et d'une manière générale, toutes actions liées au développement et au bon fonctionnement de la Société.
VOTRE PROFIL :
- Préparer un BTS Gestion de la PME (Bac +2),
- Travailler en équipe,
- Bon relationnel,
- Dynamique,
- Autonome,
- Polyvalent,
- Rigueur administrative,
- Travailler depuis un ordinateur (Word, Excel, power-point).
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