L'ibis Styles Lille Aérport recherche un/une réceptionniste.. Vous êtes une superstar de l'accueil? Du service ? Ce poste est fait pour vous.
En tant que réceptionniste, vous serez l'ambassadeur(trice) de notre établissement. Vos responsabilités incluent :
Accueil et relation client : Assurer un accueil chaleureux et professionnel à tous nos clients, en français et en anglais.
Planning tournant : Intervenir sur des horaires variés (matin, après-midi, nuit).
Services additionnels : Participer au service bar et à la petite restauration, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
Tâches administratives : Gérer les réservations, check-in/check-out et les opérations courantes de la réception.
Profil recherché :
Dynamique et sympathique : Vous avez de l'énergie à revendre et le sourire facile.
Sens du service : L'expérience client est votre priorité, et vous aimez dépasser les attentes.
Polyvalent(e) : Vous êtes à l'aise avec des missions variées et savez vous adapter aux besoins.
Bilingue : Vous maîtrisez l'anglais pour communiquer efficacement avec nos clients internationaux.
Expérience souhaitée dans l'hôtellerie ou la restauration est un plus.
Nous offrons :
Un cadre de travail convivial et stimulant.
Une équipe soudée et bienveillante.
Une opportunité de développer vos compétences dans un environnement polyvalent.
Poste à pourvoir en CDI, 39h/semaine.
Si vous pensez correspondre à ce profil et souhaitez vivre une aventure professionnelle unique, envoyez-nous votre candidature
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