CONNECTT METZ, agence de recrutement spécialisée dans le secteur de l'Hôtellerie-Restaurantion, recherche pour l'un de ses clients un réceptionniste H/F en mission intérim de 2 mois.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)
- Répondre aux demandes des clients et les conseiller sur leur séjour
- Effectuer les réservations et encaisser les paiements
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients et gérer les éventuelles réclamations
- Assurer diverses tâches administratives (gestion des e-mails, facturation, etc.)
- Garantir la sécurité des lieux, notamment lors du poste de nuit
- Expérience en réception hôtelière appréciée
- Bonne présentation et excellent sens du service
- Aisance relationnelle et maîtrise des outils informatiques
- Anglais courant exigé, une autre langue est un plus
- Disponible pour travailler en 3x8 :
- Matin : 8H - 12H
- Après-midi : 15H - 22H
- Nuit : 22H - 8H
Rémunération : 11.88 euros/ HEURE + IFM + CP + PANIER REPAS 8.44 euros par jour travaillé
Heures majorés en nuit
35H semaine du lundi au dimanche avec 2 jours de repos dans la semaine
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