Le Domaine de Riva Bella, village de vacances et camping 4 étoiles en bord de mer, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) doté(e) de compétences en informatique pour intégrer son équipe dès février. Vous rejoindrez une entreprise familiale en pleine expansion, au cœur d'une structure dynamique et accueillante.
Vos missions principales :
Ce poste couvre bien plus que les tâches d'un simple réceptionniste. Vous serez amené(e) à gérer des responsabilités variées et stimulantes, parmi lesquelles :
- Gestion de la communication du domaine sur plusieurs plateformes : plateformes de vente, site web, réseaux sociaux, etc.
- Maintenance, suivi et optimisation des sites Internet du domaine et de l'espace thalasso, en mettant à jour les contenus et en effectuant de petites interventions techniques si nécessaire (un minimum de compétences en HTML, CSS, voire en CMS souhaitées).
- Participation à la gestion de projets de développement web, notamment en lien avec les améliorations du site Internet et des outils digitaux.
- Organisation et gestion du planning des animations musicales au bar-restaurant, ainsi que suivi des groupes et des événements.
- Supervision des équipes d'animation et gestion des plannings d'animation pendant la période estivale.
- Création de supports de communication (affiches, brochures, articles) et de contenus promotionnels, en ligne et imprimés.
- Accueil des clients : réception téléphonique et physique.
- Création de mailing avec Mailjet pour les campagnes de communication.
- Gestion des réservations et options via le logiciel eSeason.
- Gestion des relations presse (blogueurs, journalistes, etc.).
Profil recherché :
- Maîtrise des langues : français, anglais, allemand et italien (des atouts considérables).
- Compétences en informatique et en infographie : maîtrise de la suite Adobe, Canva, et si possible des connaissances en HTML, CSS et/ou WordPress ou autres CMS. La familiarité avec ChatGPT et Copilot est un plus.
- Expérience en communication digitale et gestion d'événements souhaitée.
- Rigueur et sens du détail
- Esprit d'initiative et capacité à travailler de façon autonome et proactive.
- Maîtrise du logiciel eSeason appréciée
Horaires : 5 jours sur 7 de novembre à mai, puis 6 jours sur 7 pendant la haute saison de juin à septembre
Experience: 1 An(s) - sur le même type de poste
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Le domaine de Riva Bella Centre Thalasso situé entre Mer et montagne avec 70 ha de nature à l'état pur propose des prestations de soin avec et sans hébergement.
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