Ville de 36 000 habitants, 2ème ville de l'Eurométropole de Strasbourg, Schiltigheim, est une ville en mutation. Engagée dans la transition écologique et sociale, signataire du pacte pour la transition, Schiltigheim veut être une ville durable et apaisée où l'expertise d'usage est prise en compte dans les projets d'aménagement des espaces publics. Les transitions énergétiques, environnementales, numériques et sociales sont des défis majeurs que la ville veut relever.
Placé.e sous l'autorité du Directeur Général Adjoint service à la population, vous aurez en charge les missions suivantes :
ACTIVITÉS :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique du public et des agents
* Orienter les demandes vers le service ou l'interlocuteur compétent
* Réceptionner, trier et ventiler le courrier entrant
* Rappeler les informations importantes et transmettre les messages
* Intégrer les priorités du service dans la gestion quotidienne des activités de secrétariat
* Réaliser et mettre en forme des travaux de bureautique (saisie et rédaction de courriers, préparation des dossiers, documents nécessaires aux réunions, rédiger des comptes-rendus des réunions des cadres)
* Organiser les agendas et planifier les rendez-vous en fonction des priorités de la Direction Générale des Services
* Planifier, organiser, gérer les réunions et rédiger les ordres du jour en concertation avec le DGA
* Tenir à jour l'agenda du prêt voiture/ des Velo'hop / des cartes BADGEO
* Organiser le classement et l'archivage des dossiers
* Assurer le lien entre la DGA et les Directions du pôle
PROFIL RECHERCHÉ :
De bac à bac +2 formation de secrétariat, assistant.e de direction
Expérience en secrétariat de direction souhaitée
COMPETENCES :
Savoir-faire
* Maitrise de l'outil informatique et des progiciels de bureautique (Word, Excel, Outlook, Power Point)
* Connaissance de l'organisation et du fonctionnement d'une collectivité
* Capacité d'organisation et de gestion des délais
* Maitrise des techniques d'accueil du public et d'analyse des demandes des usagers
* Connaissance approfondie des techniques de secrétariat
* Connaissance des techniques de gestion des conflits et des situations sensibles
Savoir être
* Discrétion professionnelle
*Capacité d'adaptation et de travail en équipe
* Savoir adapter sa communication à différents publics : usager, partenaire, prestataire.
* Avoir le sens du service public
CONDITIONS D'EXERCICE DU POSTE :
* 35 heures hebdomadaires (aménagement horaire à 37h avec 12 jours de RTT)
Informations sur l'offre :
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, prime de fin d'année, tickets restaurant, prise en charge de 75% des frais d'abonnement transport en commun ou forfait mobilités durables, participation 60% employeur mutuelle et prévoyance, Amicale du personnel, GAS67/CNAS/Carte CEZAM.
Experience: 24 Mois
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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