L'hôtel IBIS Salon de Provence recherche sa nouvelle recrue pour une CDI, début prévu le plus rapidement possible.
Vous justifiez d'une première d'expérience en réception hôtelière.
Vous saurez établir un relationnel de qualité avec le client tout au long de son séjour, afin de le fidéliser, prendre en compte et anticiper ses besoins. Mais aussi gérer les réclamations et y apporter rapidement une solution.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes équipes de l'hôtel.
Qualités requises :
· Excellente présentation
· Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit
· Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
· Excellentes compétences organisationnelles
· Maîtrise de l'environnement informatique (Excel-World)
· Maîtrise de Tars - Fols - extranets OTAs seraient un +
· Bonne connaissance de l'hôtellerie, une connaissance "ALL - ACCOR" serait un plus
· Anglais obligatoire
N'attendez plus et venez rejoindre une équipe soudée et dynamique !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2¿031,72€ par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Période de travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
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