Le groupe Crédit Agricole est l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.
Premier bancassureur, leader de la banque universelle de proximité en France, le Crédit Agricole est la banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10.
Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole Alpes Provence est présente sur l'ensemble du territoire des Bouches du Rhône, Hautes Alpes et du Vaucluse au travers de ses 2 168 collaborateurs et de ses 154 agences. Nos réseaux spécialisés accompagnent les besoins spécifiques des particuliers, professionnels, agriculteurs, institutionnels, collectivités publiques, entreprises, clients patrimoniaux, en finançant chaque jour 141 projets pour ses 780 800 clients. Rejoignez un des Centres Affaires des Professionnels du secteur de Marseille qui recherche son/ses prochain(s) Chargé(s) de Clientèle des Professionnels H/F !
Accompagné(e) par un manager référent, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et de proximité.
Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera :
Veiller à l'évolution des encours, fidéliser sa clientèle et développer son portefeuille,
Réaliser son activité dans le respect des règles de conformité et des procédures de gestion des risques,
Piloter et organiser votre activité commerciale (planification, préparation et comptes-rendus de RDV clients),
Gérer et développer votre portefeuille de clients professionnels,
Contacter les clients à travers tous les canaux de distribution,
Dénouer les opérations client en veillant à la qualité et au respect des délais,
Mener tous les entretiens dans une optique d'approche globale des besoins du client dans votre domaine d'activité,
Gérer le risque dans le respect de vos délégations et appliquer les procédures, notamment de suivi et de contrôle des clients en anomalie,
Anticiper les situations à risque et transmettre l'information lors de la détection de risques potentiels,
Assurer la mise à jour des bases de données clientèle par les outils mis à votre disposition,
Coopérer à la vie de l'agence (nouveaux entrants, GDV, bonnes pratiques)
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