L'hotel ENZO (ex Formule 1, rénovation en cours) recrute un/e réceptionniste polyvalent/e à compter de février 2025.
Garant/e de l'accueil du client tant au téléphone qu'à la réception de l'hôtel, vous participez à la fidélisation de la clientèle existante.
Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement des recettes, vous organisez les arrivées et les départs ; vous participez au nettoyage des chambres et des parties communes et vous gérez les petits-déjeuners.
Horaires tournants ( matin, après midi, soir, nuit ) et nombre d'heures annualisé en fonction des périodes et de l'activité.
Vous bénéficiez d'une chambre pour les astreintes de nuit.
Compétences requises : maitrise de l'anglais, sens du service et de l'accueil, très bon relationnel, capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative, organisation et rigueur, flexibilité et polyvalence.
Experience: 6 Mois - sur ce type de poste
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
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