Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur majeur sur la région, deux Téléconseiller clientèle (H/F). Gérer les abonnements (modifications de contrats) et les services (modifications de paiement).
Gérer les interventions et les demandes d'enquêtes.
Gérer les moyens de paiement. Analyser et suivre les retours d'enquêtes.
Mettre à jour le fichier clients et effectuer des rectifications de facturation. Bac à Bac +3 maxi, une expérience en plateau clients appels entrants est fortement souhaitée. Un bon niveau de capacité rédactionnelle ainsi qu'une maîtrise de la relation clients sont appréciés.
9h00 - 17h40 au démarrage (possibilité d'intégrer un roulement entre 8h00 et 18h00)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 5 mois
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