Description du Poste
o Accueil téléphonique et physique / Traitement des mails et courriers
o Clients :
- Réponses aux demandes reçues par téléphones, mails et courriers.
- Rédaction des offres commerciales, contrats commerciaux, avenants. Enregistrement et suivi.
- Tenue des dossiers clients informatiques et physiques..
- Facturation (établissement et édition des factures avec le logiciel Quadratus) et enregistrement au quotidien des éléments de facturation.
- Saisie des règlements clients et relances par mail et téléphone pour le recouvrement des créances.
o RH :
- Réalisation des contrats de travail (CDD, CDI, avenants), des déclarations embauche, tenue du registre du personnel sur le logiciel Quadratus.
- Réalisation des courriers et suivi des procédures.
- Réalisation des pointages et bulletins de salaires à l'aide du logiciel Quadratus.
- Enregistrement et classement au quotidien des éléments reçus (arrêt maladie, demande de CP, pass navigo ).
- Suivi des convocations à la médecine du travail.
- Suivi des formations du personnel.
- Suivi des autorisations de travail et documents légaux pour les salariés étrangers.
- Suivi des documents pour les salariés en situation de handicap.
- Tenue des dossiers salariés physiques et informatiques.
Travail en journée.
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