Description de l'entreprise
Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.
Société en pleine expansion avec plus de collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.
La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.
Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.
Poste
Pourquoi nous rejoindre ?
· Vous réaliserez un parcours d’intégration auprès des différents service du site ;
· Vous serez accompagné dès vos premiers jours dans l’entreprise ;
· Des horaires fixes pour préserver votre équilibre vie professionnelle et vie personnelle.
Votre quotidien :
· Vous préparez les appels et contactez l’ensemble des clients programmés au planning quotidien en vous appuyant sur les cadenciers clients ;
· Vous réalisez des ventes additionnelles sur les produits en démarque ou sur les opérations promotionnelles ;
· Vous respectez les tops horaires pour les prises et saisies de commande ;
· De manière ponctuelle, vous pourrez être amener à traiter des litiges avec les clients.
Profil
Pourquoi avons-nous besoin de vous ?
· Vous possédez un excellent sens du relationnel et vous êtes force de proposition ;
· Vous avez à cœur de proposer une qualité de service irréprochable avec pour objectif % de clients satisfaits ;
· Vous appréciez la gastronomie et aimez découvrir de nouveau produits.
Votre équipe :
· Une équipe de 14 personnes en open space.
· Les mots-clé du management : proximité et écoute
Salaire :
· Un salaire à l’embauche de .45 € brut sur la base de 39h semaine ;
· Primes diverses : prime qualité et vente, prime de fin d’année ;
· Titres restaurant (8,60 € part employeur à 60 %), mutuelle et achat de marchandises Pro à pro à tarif préférentiel.
Autres informations
Un processus de recrutement basé sur la réactivité, l’efficacité et l’équité :
· Un échange téléphonique ;
· Un entretien avec la responsable télévente régionale et un membre de l’équipe RH.
Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.
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