Réceptionniste en établissement touristique

Au sein d'une résidence composée d'environ 80 villas à Porto-Vecchio, vous serez chargé(e) de :

- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.
- Répondre aux demandes des clients avant / pendant / après leur séjour.
- Réaliser les check-in et check-out.
- Établir les factures liées aux frais de séjour, et effectuer l'encaissement.

Il vous sera demandé d'amener les clients à leur logement en véhicule 2 roues.
Le/la candidat(e) devra maitriser l'anglais et l'italien ainsi que l'outil informatique.

CDI 39h
Salaire 1900 € net
Poste à pourvoir début janvier

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Langues: Anglais exigé,Italien exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.