Téléconseiller clientèle h/f

Manpower POITIERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Téléconseiller clientèle (H/F) o Prendre en charge l'accueil téléphonique et physique des clients,
o Traiter les mails et courriers,
o Assurer l'encaissement et la prise en compte des règlements dans les bases de données,
o Enregistrer, analyser et traiter les réclamations clients,
o Conseiller à nos clients des offres énergétiques et services personnalisés (études tarifaires, informations commerciales, placement des offres de services). De formation en relation client de niveau Bac +2 ou équivalent, vous avez une expérience d'au moins 2 ans en relation client sur un plateau téléphonique, vous êtes parfaitement à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques. Une expérience en placement d'offres sera également valorisable pour ce poste.

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Contact : Manpower Poitiers Industrie :

Travailler avec Manpower c'est la possibilité de bénéficier d'avantages tels que :
- Une équipe à votre écoute,
- Un suivi de carrière personnalisé,
- Une application simple et pratique à utiliser,
- 2 CSE
et plein d'autres avantages

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 8 mois