En tant que Conseiller des Ventes Sédentaire H/F basé en Eure et Loir (28), vous êtes rattaché à la direction du E-Commerce et de l'Export, votre mission sera de conseiller nos clients, principalement des particuliers, dans la réalisation de leurs projets. Vous serez le premier point de contact pour accueillir leurs demandes, que ce soit par téléphone ou en ligne.
Vos Principales Missions :
* Conseil Personnalisé : Aidez nos clients à qualifier leurs projets et à déterminer leurs besoins spécifiques.
* Orientation Vers Nos Boutiques : Guidez les vers nos boutiques en ligne pour les achats de fournitures simples ou préparez des devis personnalisés pour les demandes nécessitant des fournitures et des prestations de pose.
* Suivi Actif : Assurez le suivi des demandes en cours, relancez régulièrement les devis émis pour garantir une expérience client optimale.
Une Formation Complète pour Réussir !
Pour vous préparer au mieux à ces missions, vous bénéficierez dès votre arrivée dune formation solide sur nos produits, nos solutions, et sur l'utilisation de notre ERP pour l'établissement des devis.
Intégration au sein de l'Équipe E-Commerce
Vous serez intégré(e) à l'équipe E-Commerce, où vous aurez l'opportunité de vous familiariser avec la gestion des demandes clients. Vous disposerez du temps nécessaire pour développer votre autonomie dans la qualification et le traitement des demandes.
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