Vous êtes en charge de la réception des clients et du service du petit déjeuner, et les repas, vous les informez sur les prestations de l'Etablissement et vous vous assurez du bon déroulement de leur séjour. Vous êtes polyvalent.e.
Poste tournant à la semaine, horaires 7h00-16h00 ou 15h45-00h00 ou 22h30-7h15.
Votre emploi du temps se découpe comme suit : 4 jours de travail, 3 jours de repos par roulement de service.
L'anglais est impératif pour ce poste.
Experience: Débutant accepté - si formation en hôtellerie
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Hôtel de 42 chambres
Vue sur mer
3 étoiles
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