Conseiller clientèle (h/f)

Adecco l'Arbresle/Tarare recherche un chargé de relation client accueil h/f pour son client situé sur Dardilly


Vous serez en charge de :
o Contractualiser avec les prospects selon des conventions
o Traiter les contacts sortants non aboutis (courriers, e-mails, appels).
o Vérifier la conformité des contrats (téléphone, e-mails, adresse, RIB, prix .)
o Tracer dans l'outil informatique tous les contacts clients de façon structurée et selon les normes établies
o Expliquer et argumenter toutes les actions demandées.
o Archiver dans l'outil dédié les courriers, les documents contractuels,. tout le flux documentaire
o Informer son responsable des anomalies détectées dans les outils ou process.
o Des appels sortants + Appels entrants (environ 15 appels entrants/jour)

Démarrage : Dès que possible jusqu'à fin décembre 2024, prolongation possible

Horaires de travail : 9h-13h / 14h-17h00 ou 8h-12h / 13h-16h selon l'activité, temps plein 35h/sem

Salaire : 2100€ brut par mois sur 12 mois + tickets restaurants : 9€ par jour (part patronale 5€)

Formation : Bac/Bac+2 Administratif ou équivalent ou expérience sur un poste similaire.

Pour réussir sur ce poste, il faut être à l'aise en informatique et au téléphone. il faut avoir un bon relationnel et être rigoureux.

Cet emploi est fait pour vous, alors postulez !

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire