À propos de nous
Spartoo,
C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.
Ils se lancent dans l’aventure en 2006 et créent Spartoo.com en référence aux spartiates, anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte !
Aujourd’hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l’entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de 5 millions de clients
Mission
Service clients :
- Accueillir les clients dans le respect de l’esprit de la marque
- Ecouter et identifier les besoins des clients et les conseiller en proposant une sélection pertinente et des produits complémentaires
- Encaisser ou conduire le client vers la caisse et l’inviter à revenir
Connaissance des process, du produit et des marques :
- Prendre connaissance des process Spartoo et les appliquer au quotidien
- A l’arrivée de chaque nouvelle collection (et/ou chaque nouvelle pièce), prendre connaissance des modèles, des matières, et du prix
- Comprendre et développer sa connaissance du thème de chaque nouvelle collection ; inspiration & histoire
- Connaitre et transmettre l’histoire centenaire de la marque
- Faire preuve de curiosité envers nos collections et sur la mode en général
- Être un véritable ambassadeur de l'enseigne Spartoo
Gestion :
- Ouverture et fermeture du magasin
- Participer à la réception de la marchandise et en assurer l’approvisionnement
- Veiller à la bonne tenue du magasin en général : présentation des produits, propreté du point de vente, …
- Maintenir le stock organisé, rangé et propre
Suivi des performances :
- Développement du chiffre d’affaires
- Suivi des indicateurs
Profil
Spartoo reconnaît tous les talents ! Voici une liste non exhaustive de vos atouts pour réussir à ce poste :
Vous êtes passionné(e) par le e-commerce et la mode ?
Vous aimez parler de chaussures, tout autant que vous aimez en faire collection ?
Vous avez des facilités pour engager des conversations spontanées et aimez partager votre enthousiasme avec les clients ?
Vous aimez travailler en équipe tout en améliorant vos compétences individuelles en magasin ?
Vous savez faire de la satisfaction client votre priorité ?
Alors bienvenue chez Spartoo !
Poste à Pourvoir au sein de notre magasin de Dijon, avec disponibilités le mercredi, jeudi et samedi.
Vous souhaitez rejoindre l’aventure ?
N’attendez plus ! Envoyez-nous votre candidature et présentez vous en magasin afin de rencontrer votre future équipe !
« Cherche plus partout, viens chez Spartoo ! »
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