A Cesson-Sévigné, le sport est notre ADN. Plusieurs reconnaissances nationales attestent de cet engagement en faveur du sport :
2011 : Lauréat de la "ville la plus sportive" ; 2022 : "Coup de c½ur Terre de Jeux" ; 2023 : "Label ville active et sportive 4 lauriers" et Lauréat du "trophée sport et management" ; 2024 : Accueil de la flamme olympique.
La Ville de Cesson-Sévigné, 18 000 habitants, située au c½ur de Rennes Métropole et en pleine expansion, recrute un agent d'accueil et assistant administratif (H/F) pour l'unité administration sports à temps complet.
Sous l'autorité de la responsable de l'unité Administration Sports et du responsable du service des Sports, vos missions seront les suivantes au sein d'un établissement sportif (Piscine, Golf, Base Sport Nature) :
Mission 1 : Accueil physique et téléphonique du public
* Accueillir et orienter le public
* Renseigner l'usager (en présence, par mail ou par téléphone)
* Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques et les mails de la boîte du service
* Faire appliquer le règlement intérieur de l'établissement et les mesures d'hygiène et de sécurité
* Réguler les tensions, les situations de stress
* Mettre à disposition le matériel sportif loué (consignes de sécurité et de bonne utilisation, distribution du matériel)
* Etre garant des taux de fréquentation en lien avec le responsable d'établissement
* Mettre en application le Plan d'organisation de la Surveillance et des Secours en cas de nécessité et en lien avec le responsable d'établissement
* Accompagner les enfants dans les vestiaires
* Mettre en marche les organes nécessaires à l'exploitation
Mission 2 : Encaissement et vente
* Encaisser les produits en qualité de régisseur suppléant et appliquer les règles inhérentes à une régie de recettes
* Délivrer les titres d'accès, billets, cartes et carnets...
* Effectuer les encaissements sur le logiciel et vérifier la caisse en fin de service
* Contrôler les titres des usagers dans l'équipement en fonction des horaires de la journée et de l'utilisation de la structure par les utilisateurs et usagers
* Assurer la gestion et la réservation des divers accès à l'équipement
Mission 3 : Assistance administrative
* Apporter un appui administratif aux responsables des établissements (envoi de courrier, mails, traitement de dossiers...)
* Participer aux inscriptions annuelles : participation aux journées d'inscription, à la préparation, à la saisie des abonnements et inscriptions, à la programmation sur le logiciel... selon le calendrier et les modalités établies
* Etablir la planification, le conventionnement et la facturation des activités
* Faire l'inventaire du matériel
* Réaliser des statistiques de fréquentation ou autres en fonction de la demande des responsables
* Participer à l'archivage, à l'affichage... selon les besoins
* Préparer de la monnaie pour le weekend
* Participer à la préparation et au déroulement de l'évènementiel de l'établissement
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