Receptionniste h/f

Réceptionnaire Polyvalent(e) en Carrosserie Automobile
Nous recherchons un(e) réceptionnaire polyvalent(e) pour intégrer notre équipe dynamique au sein de notre carrosserie automobile, spécialisée en mécanique et location de véhicules.
Vos missions :
* Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme.
* Créer des dossiers clients en fonction des donneurs d'ordre et garantir le suivi complet des dossiers jusqu'à la facturation.
* Mettre à disposition des véhicules de prêt ou de location selon les besoins des clients.
* Prendre en charge les véhicules à leur arrivée, effectuer un premier diagnostic et orienter les clients vers les services appropriés.
* Gérer l'interface entre les clients et les différents services de l'atelier (carrosserie, mécanique).
* Suivre l'évolution des réparations et informer les clients sur l'état d'avancement de leurs véhicules.
* Assurer la gestion administrative des dossiers clients et des contrats de location.
* Élaborer des devis pour les réparations mécaniques en fonction des besoins des clients et des diagnostics effectués.
* Garantir un service de qualité et la satisfaction client.
Profil recherché :
* Permis B obligatoire (pour la conduite et la gestion des véhicules de location).
* Connaissances en automobile et mécanique requises.
* Excellentes compétences en communication et sens du service client.
* Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches en simultané.
* Une expérience dans le secteur automobile (carrosserie, mécanique, location de véhicules) est un plus.
* Esprit d'équipe et bonne gestion du stress.
Type d'emploi : CDI, CDD
Durée du contrat : 8 mois
Rémunération: 2 500,00€à2 800,00€par mois
Langue:
* Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 01/04/2025

Experience: Expérience exigée