Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Description du poste :
L'agence AS Intérim, agence spécialisée dans le placement CDI-CDD et intérim, recherche pour l'un de ses clients, un hôtel réputé à Pau, un(e) réceptionniste d'hôtel.***Type de contrat : CDI.***Temps de travail : de 25h à 35h/semaine (selon profil).***Rémunération : Selon profil.***Poste à pourvoir immédiatement.
Vos missions :
Accueil et relation client :***Accueillir les clients et veiller à leur satisfaction tout au long de leur séjour.***Assurer les enregistrements à l'arrivée et les départs.***Contrôler les moyens de paiement et gérer les encaissements.
Gestion des petits-déjeuners et des espaces communs :***Préparer et servir les petits-déjeuners.***Gérer les stocks et les commandes nécessaires.***Veiller à la propreté et à l'entretien des espaces communs.
Réservations et développement commercial :***Répondre aux appels et traiter les demandes reçues par courriel.***Informer les clients sur les prestations et les tarifs des chambres.***Gérer les réservations et optimiser l'occupation des chambres.
Description du profil :
1. Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en tant que réceptionniste d'hôtel.
2. Vous êtes titulaire d'un Bac ou équivalent en hôtellerie.
3. Dynamique, organisé(e), et doté(e) d'un excellent sens du service client, vous appréciez le contact humain et le travail en équipe.