Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un agent administratif (F/H) avec maîtrise de l'anglais.
Vos principales responsabilités seront les suivantes :
- Support téléphonique et par email : Répondre aux demandes de nos clients et collaborateurs, en français et en anglais, en fournissant des réponses précises et rapides sur les questions courantes.
- Exploitation des outils bureautiques : Utilisation d'Excel (formules, données croisées dynamiques, macros), et des solutions Microsoft 365 (SharePoint, Power BI, Forms, etc.) pour accompagner l'équipe et analyser les données.
- Compréhension des sujets : Vous serez amené(e) à vous approprier rapidement les sujets confiés, à comprendre les besoins de vos interlocuteurs et à fournir des solutions adaptées en temps voulu.
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