Assistant administratif polyvalent (h/f)

Le groupe Philibert est une entreprise qui contribue depuis plus de 95 ans au développement du transport en commun et à l'essor du tourisme dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Forte de cette expérience et d'une renommée nationale, aujourd'hui autant qu'hier, Excellence et Respect sont les références animant Philibert.
Si vous recherchez une entreprise familiale qui privilégie l'humain avant tout. Que vous souhaitez donner du sens à votre carrière en faisant partie de notre famille de héros du quotidien, n'hésitez pas à nous contacter, on vous attend !
Le Groupe Philibert recherche un Assistant Administratif (H/F) basé au siège social à Caluire.
Le poste est rattaché à la Directrice Appels d'Offres et Marketing / Communication et en étroite collaboration avec la Direction Tourisme, Etudes et Méthodes et Juridique.
La mission principale sera de s'occuper des dossiers d'Appels d'Offres, notamment :
Appels d'offres :

- Préparation complète des candidatures : rédaction de fiches synthétiques, constitution des dossiers administratifs et techniques (incluant la co/sous-traitance), gestion des échanges sur plateformes, dépôt et suivi des réponses (relances, compléments).
- Coordination avec les parties prenantes et mise à jour régulière des documents administratifs.
Veille et suivi :

- Suivi des publications et rejets d'appels d'offres, mise à jour des tableaux de suivi.
Suivi des contrats :

- Révision des prix, suivi des échéances, revalorisations et montants des contrats.
Missions administratives et relation usagers :

- Accueil & assistance : Réception des appels, information des usagers (réseau TICO, abonnements OùRA), rédaction d'attestations et diffusion de communications internes.
- Abonnements & billettique : Gestion et création des cartes OùRA, suivi des encaissements, création d'identifiants conducteurs.
Gestion des nouveaux contrats :

- Gestion et déploiement et suivi du nouveau contrat TCL.
Appui transversal :

- Soutien aux études et méthodes.
- Gestion ponctuelle des rendus de caisses (site de Caluire). Contrôle et édition de statistiques via les outils billettiques.
- Création de questionnaires (Google Forms), supports pédagogiques (vidéos, livrets), accompagnement des conducteurs.
- Issu d'une formation TURP souhaité (Transports urbains et régionaux de personnes)
- Autonomie, rigueur, organisation, confidentialité ;
- Sens du relationnel ;
- Très bonnes capacités rédactionnelles ;
- Maitrise des outils informatiques et le Pack Office ;
- Profil junior accepté.
- Salaire selon profil ;
- 13ème mois ;
- Participation ;
- Titre-restaurant d'une valeur de 10€ avec une prise en charge de 60% ;
- Mutuelle prise en charge employeur à 75% ;
- Avantages CSE ;
- Sa
LES PLUS :

- Entreprise familiale avec un climat bienveillant ;
- Un poste complet et très formateur.
- Le gros plus : Salle de sport avec des cours de boxe animés par un multiple champion du monde, pour vous entraîner comme les pros et repousser vos limites !