Le magasin franchisé Villaverde recherche un ou une Hôte (sse ) de caisse .
En liaison avec l'ensemble des collaborateurs du magasin, avec les clients, votre mission consiste à :
-Contribuer au développement de la satisfaction et le fidélité des clients grâce à un accueil convivial, mais aussi par la rapidité et la fiabilité de l'encaissement.
-Organiser et mettre en œuvre les opérations de fidélisation clients proposées par l'entreprise et le magasin.
-Garantir la prise en main des retours SAV et autres services.
-Appliquer strictement les règles en matière d'hygiène et de sécurité, permettant d'assurer votre sécurité mais aussi celles de vos collègues et des clients.
L'entreprise Villaverde étudie, à compétence égales, toutes candidatures et s'engage en faveur de l'égalité des chances et de la diversité : nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Experience: 1 An(s)
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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