Description
Gérer et suivre les dossiers administratifs nécéssaires à la réalisation de travaux, vous savez faire ? Cette mission va vous plaire !
Vous serez accompagné par Thibaut, Responsable Travaux du pôle Poteaux / GC.
Nos équipes ont pour mission principale de déployer les réseaux télécom sur le secteur Drôme Ardèche.
Les missions que vous allez réaliser :
Gestion des communications :
- Assurer la gestion des appels entrants et sortants avec les clients, les techniciens et les services internes.
- Répondre et suivre les communications par mails
Gestion administrative :
- Gérer les documents administratifs liés à l'activité, y compris la préparation des DICT (Déclaration de travaux à proximité de réseaux), demandes d'arrêtés de circulation.
- Organiser et archiver les documents administratifs de manière structurée
- Gérer les plans de charge de l'activité, incluant l'affectation des dossiers aux équipes et le suivi des plannings
Planification et coordination :
- Planifier les rendez-vous et assurer leur confirmation auprès des clients
- Gérer les absences des clients et reprogrammer les interventions si nécessaire
Vous maitrisez ces tâches ? Postulez !
Poste sédentaire
Profil recherché
Qui êtes vous ?
- Vous maitrisez l'émission de DICT de façon informatisée + les demandes d'arrêté de circulation,
- Vous savez reporter et suivre vos dossiers / votre activité sur Excel : Saisie + rédiger des formules
- Vous savez rédiger des courriers sur Word
- Vous êtes à l’aise au téléphone, pas par SMS, avoir une conversation téléphonique c'est chose aisée pour vous
- Vous savez vous adapter à différents interlocuteurs
- Vous êtes de nature à anticiper les évènements.
ENSIO prône la reconnaissance des compétences individuelles de ses salariés : hommes, femmes, bénéficiaires de la RQTH, fan de chocolat, groupie de Beyonce etc. Postulez chez nous ! Ce sont vos compétences qui nous intéressent avant tout !
Gagnons du temps dans notre processus de recrutement :
- Etape 1 : un premier échange d'environ 30 minutes avec Floriane Chargée de recrutement : C'est qui ça Floriane ?
- Etape 2 : Entretien d'environ 45 minutes avec Ilham et Gilles, manager de service
- Etape 3 : Bah voilà, c'est déjà un beau parcours, réponse sous 10 jours max
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