DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Offrant 17 hectares de paysages luxuriants, délimités par des étendues de sable fin blanc et un lagon turquoise, ainsi qu'une vue imprenable sur l'emblématique Mont Otemanu, le St Regis Bora Bora avec ses 90 villas, ses 4 restaurants et ses 2 bars est une adresse incontournable du luxe à l'état pur.
Sous la responsabilité du DOF/FOM/AFOM, le/la Réceptionniste aura les missions suivantes: Fait preuve de proactivité quant aux besoins spécifiques des clients avant même leur arrivée à l'hôtel et assure le suivi dès leur premier jour de séjour et ce jusqu'à leur départ. Gère les demandes quotidiennes des clients et coordonne ces dernières auprès des différents services concernés, Fait la promotion du programme Marriott Bonvoy auprès de la clientèle en s'assurant que tous les bénéfices et avantages sont mis en avant. Gère-les check-in et check-out des clients en respectant les standards Marriott & St. Regis (BSA), ainsi que ceux du label Forbes 5 La fonction peut aller jusqu'à des missions de night audit, opérateur téléphonique et agent de réservation en l'absence du ou des services concernés.
PROFIL RECHERCHÉ Expérience de 2 ans minimum en tant que réceptionniste dans l'hôtellerie de luxe Avoir un excellent relationnel et un esprit d'équipe sont les qualités requises pour le poste Une précédente expérience à l'étranger et chez Marriott est appréciée La maitrise de l'anglais et du français est indispensable, une autre langue sera appréciée Maîtrise d'Opéra appréciée
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