Téléconseiller(ère) commercial(e) - freelance

Le poste


En tant que Téléconseiller(ère) Commercial(e), vous serez le premier point de contact essentiel entre nos futurs apprenants et notre équipe commerciale. Votre rôle principal sera de contacter et préqualifier les leads entrants, d'apporter les premières informations sur nos formations et de programmer des rendez-vous avec notre équipe commerciale pour les prospects qualifiés.


Missions principales
* Contacter rapidement tous les leads entrants (formulaires web, téléchargements de brochure, etc.)
* Préqualifier les prospects pour identifier leur niveau d'intérêt et leur potentiel d'achat
* Présenter notre offre de formation de manière claire et attractive
* Planifier des rendez-vous commerciaux pour les prospects qualifiés
* Assurer un suivi rigoureux dans le CRM (Pipedrive)
* Documenter chaque interaction et mettre en place des rappels de suivi
* Représenter l'image premium de l'Atelier PG dès le premier contact


Indicateurs de performance
* Taux de contact des leads entrants
* Délai de prise de contact après réception du lead
* Qualité de la préqualification
* Nombre de rendez-vous commerciaux planifiés
* Taux de conversion des rendez-vous en opportunités commerciales


Perspectives d'évolution

Possibilité d'évoluer vers un poste de Commercial(e) / Closer avec gestion complète du cycle de vente.


Profil recherché :


Expérience
* Expérience préalable en téléprospection/télévente exigée
* Connaissance ou affinité avec l'univers de la pâtisserie et/ou du cake design fortement appréciée


Compétences techniques
* Maîtrise des techniques de communication téléphonique
* Capacité à qualifier efficacement des prospects
* Expérience avec les outils CRM (Pipedrive serait un plus)
* Excellente expression orale en français


Qualités personnelles
* Dynamisme et énergie communicative
* Rigueur et organisation exemplaires
* Excellente écoute et capacité à cerner rapidement les besoins
* Persévérance et goût du challenge
* Autonomie et proactivité
* Orientation résultats


Conditions :
* Statut : Freelance / Auto-entrepreneur
* Rémunération : 35€ de l'heure
* Volume horaire : 15-25 heures par mois
* Travail à distance


Pourquoi rejoindre Atelier PG ?

Alors si tu veux une nouvelle aventure professionnelle au sein d’une entreprise engagée, visionnaire et humaine, dont le but est d’aider ses clients à transformer leur passion en un métier génial et qui a du sens, alors tu es au bon endroit


Pour postuler

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