Conseiller de clientèle (h/f)

Description du poste :
Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle H/F pour une mission passionnante !
Envie de relever un challenge humain et stimulant pour débuter l'année 2025 ? Rejoins notre client : un centre d'appel en charge de la relation client et deviens un acteur clé de la satisfaction client !
Ta mission, si tu l'acceptes :
Accompagner les clients avec empathie et professionnalisme via téléphone, e-mail, courrier et chat.
¿ Répondre aux questions, résoudre les litiges et apporter des solutions adaptées.
Transformer chaque interaction en une opportunité de fidélisation et de satisfaction.
On ne te lâche pas dans la nature !
Une formation complète (1 à 2 semaines) te permettra d'apprendre tout ce qu'il faut savoir sur nos produits, services et outils. Tu seras ensuite intégré(e) à une équipe bienveillante qui te soutiendra au quotidien.
Organisation et horaires :
Du lundi au samedi (1 à 2 samedis travaillés/mois, avec un jour de repos compensateur).
Amplitude horaire : 8h à 20h (plannings adaptés).
Les petits + qui font la différence :
Une cafétéria à proximité pour tes pauses.
Une sophrologue (toutes les 2 semaines) et une psychologue (1 fois/mois) pour ton bien-être.
Des animations régulières pour garder le sourire !
Pas d'expérience ? Aucun problème ! Ce qui compte, c'est ta personnalité et ta motivation.
Postule dès maintenant et prépare toi à rejoindre une aventure enrichissante !
Du côté de la rémunération : 1801.80€ brut/mois
ainsi que des primes sur objectifs motivantes
Description du profil :
Le profil que nous cherchons :
¿¿ Excellent communicant, à l'oral comme à l'écrit.
¿¿ Sens de l'écoute et souci de satisfaction client.
¿¿ À l'aise avec l'informatique (même débutant, on t'accompagne !).
¿¿ Personnalité dynamique, motivée, et prête à relever des défis.