Conseiller clientèle (h/f)

Description du poste :
Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle H/F pour une mission passionnante !
Envie de relever un challenge humain et stimulant pour débuter l'année 2025 ? Rejoins notre client : un centre d'appel en charge de la relation client et deviens un acteur clé de la satisfaction client !
Ta mission, si tu l'acceptes :
Accompagner les clients avec empathie et professionnalisme via téléphone, e-mail, courrier et chat.
¿ Répondre aux questions, résoudre les litiges et apporter des solutions adaptées.
Transformer chaque interaction en une opportunité de fidélisation et de satisfaction.
On ne te lâche pas dans la nature !
Une formation complète (1 à 2 semaines) te permettra d'apprendre tout ce qu'il faut savoir sur nos produits, services et outils. Tu seras ensuite intégré(e) à une équipe bienveillante qui te soutiendra au quotidien.
Organisation et horaires :
Du lundi au samedi (1 à 2 samedis travaillés/mois, avec un jour de repos compensateur).
Amplitude horaire : 8h à 20h (plannings adaptés).
Les petits + qui font la différence :
Une cafétéria à proximité pour tes pauses.
Une sophrologue (toutes les 2 semaines) et une psychologue (1 fois/mois) pour ton bien-être.
Des animations régulières pour garder le sourire !
Pas d'expérience ? Aucun problème ! Ce qui compte, c'est ta personnalité et ta motivation.
Postule dès maintenant et prépare toi à rejoindre une aventure enrichissante !
Du côté de la rémunération : 1801.80€ brut/mois
ainsi que des primes sur objectifs motivantes
Description du profil :
Le profil que nous cherchons :
¿¿ Excellent communicant, à l'oral comme à l'écrit.
¿¿ Sens de l'écoute et souci de satisfaction client.
¿¿ À l'aise avec l'informatique (même débutant, on t'accompagne !).
¿¿ Personnalité dynamique, motivée, et prête à relever des défis.

Experience: Débutant accepté

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.
Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.
Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en...