Alternant réceptionniste f/h

L'entreprise

Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs :

- Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.
- Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers.
- Nemea Résidences de vacances : hébergements situés en bord de mer, montagne et campagne.




Description du poste

Néméa recherche un alternant (H/F) Accueil/Réception pour notre résidence hôtelière.

Sous l’autorité du Responsable de résidence, au sein d'une équipe de 10 personnes, vous prenez en charge les missions suivantes :

* Accueillir des résidents et gérer les prestations hôtelières proposées,
* Assurer la préparation et le service des petits déjeuners en salle ou en appartements,
* Participer à la gestion commerciale : phoning, envoi de mailing, visites d’appartement,
* Participer à la gestion administrative de la résidence : gestion factures, débiteurs divers, plannings…
* Participer à la gestion de la résidence : mise en place des appartements, contrôle des appartements,
* Participer à l’entretien des espaces communs,

Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes curieux et vous êtes polyvalent.

Un bon niveau d'anglais est un plus.


Conditions :

> La pratique de l'anglais est un grand plus (voire indispensable)

> Vous avez de bonnes capacités relationnelles et en communication

> Soucieux(se) de la satisfaction client, vous avez le sens du service



13eme mois mensualisable, mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous !



Notre entreprise est attachée à la diversité et à l'inclusion.