Téléconseiller / téléconseillère clientèle en assurances (h/f)

.À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont
indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle
mutualiste.
Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients
sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ?
PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !
Être conseiller(ère) téléphonique assurance à la Matmut, c'est jouer un rôle clé auprès de nos
sociétaire, prospects, particuliers ou professionnels en les accompagnant de manière juste
dans l'analyse et la gestion de leurs besoins en assurance.
Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de conseillers
téléphoniques sous la responsabilité d'un manager de proximité.
Vos missions ?
-Répondre essentiellement aux appels entrants
-Promouvoir et vendre les produits et services du Groupe
-Gérer les produits et services vendus
-Conseiller et fidéliser nos sociétaires
Vos conditions de travail ?
Notre site vous apporte un cadre paisible au cœur d'un parc arboré : une vraie vie de
château !
Horaires : du lundi au vendredi, nos 5 équipes travaillent par roulement entre 8h et 18h. 2
samedis par trimestre sont également à prévoir.
Profil PAS JUSTE UN PROFIL !
Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous
recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés.
Issu(e) d'une formation commerciale et/ou assurantielle, vous justifiez d'une première
expérience réussie dans la vente, idéalement par téléphone.
Les qualités attendues :
-Sens de l'accueil, écoute, compréhension des besoins
-Capacité d'analyse et d'argumentation
-Force de conviction
-Goût du résultat et de la transformation
PAS JUSTE UN METIER !
Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses
collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500
collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société.