Rejoignez notre équipe passionnée chez Head Spa by Loly et apportez votre expertise en tant que conseiller capillaire pour transformer chaque visite en une expérience inoubliable. Vos principales missions seront variées et enrichissantes :
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à accueillir chaleureusement nos clients et leur prodiguer des conseils personnalisés basés sur une analyse approfondie de leurs besoins capillaires. Vous assurerez la réalisation de diagnostics capillaires précis afin d'orienter les clients vers les produits et services qui leur conviennent le mieux. Vous effectuerez différents soins capillaires professionnels tels que des massages du cuir chevelu relaxants, des traitements hydratants ou réparateurs tout en garantissant la qualité de nos prestations.
Vous animerez également des ateliers thématiques pour partager vos connaissances avec les clients, tout en stimulant l'intérêt pour nos gammes de produits exclusifs. En tant qu'ambassadeur de notre marque, vous participerez activement au développement commercial du spa par la fidélisation et l'élargissement de notre clientèle. Enfin, vous veillerez à maintenir un espace accueillant, agréable et conforme aux normes d'hygiène.
Pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un professionnel ayant les compétences suivantes :
- Excellente connaissance des types de cheveux, traitements capillaires et produits adaptés
- Sens aigu du service client et capacité à créer une relation de confiance
- Compétences démontrées en communication et finesse dans l'écoute active
- Expérience antérieure en conseil ou prise en charge clientèle dans le domaine cosmétique ou bien-être
- Habileté à réaliser diverses techniques manuelles liées aux soins du cuir chevelu
- Aptitude à travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Esprit d'équipe collaboratif allié à une attitude pro-active qui profite aussi bien aux clients qu'à l'équipe
Faites partie d'une aventure où chaque jour est dédié au bien-être et à la satisfaction de nos clients.
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