Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients – particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises – à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL. Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen. Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs. Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
Pacifica, notre entité d’assurances Dommages, protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l’indemnisation.
La Direction du Marché de l’Agriculture et de la Prévention développe et gère les produits et services pour ces marchés. Elle y accompagne les Caisses régionales de Crédit Agricole par la formation, l’appui à la souscription, le support technique et dans leur pilotage de portefeuille.
Les missions (pouvant évoluer) seront réalisées par un accompagnement pour une montée en compétence progressive dans ce poste et la mise en œuvre d'une alternance réussie, avec votre responsable, l'assistante de direction.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
- Administratif : gestion des mails, des agendas, du courrier, des appels (assurer un traitement 1er niveau et donner renseignements). Peut assister à des réunions, prendre des notes, rédiger, faire valider et diffuser les comptes rendus.
- Gestion des déplacements : gestion des déplacements des collaborateurs de la direction (via outil dédié)
- Gestion des évènements : en accompagnement du tuteur ou d’autres membre de la direction – gestion réunions
régulières/comités/séminaires- pour réservation des salles/logistiques/repas/soirée- animation(s)
- Comptabilité : en accompagnement du tuteur – saisie et suivi des devis/factures clients (via outil dédié). Aide au suivi budgétaire des équipes.
- Ressources humaines : préparer et le départ des collaborateurs/prestataires (via outil dédié).
- Services Généraux : déterminer les besoins et commander les fournitures (via plateforme dédiée). S’occuper des abonnements/gestion- effectuer toutes les opérations de classement et l’archivage selon les procédures définies/ Gérer les commandes de services
- Autres activités : gestion éventuelle de projets (missions proposées par la direction) /élaboration des écrits professionnels (courriers, notes, synthèses, rapports - Concevoir des reportings et outils d'aide à la décision)/Concevoir des procédures/ réalisation de formations du groupe
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.
Le process de recrutement
1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
Vous avez déjà réalisé et leadé un évènement.
Compétences métier recherchées :
- Vous avez des connaissances du pack office (particulièrement Outlook/ PowerPoint/Excel/Word).
- Vous savez gérer des appels téléphoniques.
Compétences comportementales recherchées :
- Une bonne expression orale et écrite
- Rigueur et sens de l'organisation
- Une bonne capacité relationnelle
- Autonomie ou force de proposition
- Bonne connaissance des outils informatiques.
Pack office
Vous êtes en BTS SAM en Alternance (Assistante de Direction/Présidence)/ BTS ASSISTANT MANAGER/ OFFICE MANAGER.
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